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兰心蕙质心中敛——记“湖州分行最美建行人” 施洁艳

时间: 2018- 11-30   文章来源:

总有一群人,或许他们不是伟大的科学家,或许不是拥泵无数的明星,可却总是这个社会所需要的最美之人。他们会用自己的力量在一个平凡的岗位上兢兢业业,服务他人。

正如建行湖州分行公司部国际业中心的施洁艳一样,将青春热情挥洒于工作岗位之上。

“兰心蕙质心中敛”恰似施洁艳最真实的写照,温婉、灵慧而又美好。暑去寒来从业已有十余载,数年如一日,她工作热情不减,态度不变,初心不改。每一个需要帮助的客户,她用真诚相待;每一份业务工作,她细心谨慎完成:每一位刚入职的年轻人,她热情教导。

扎实工作 赛出佳绩

十余载里,从最初的青涩稚嫩到现在的成熟干练,得益于工作内容,得益于同事相持,更得益于她自身的拼搏进取,她的工作技能日益娴熟,工作效率日益增长。工作中的她,专业知识扎实,认真仔细,谨慎处理每一件事。遇到困难,不屈不挠,想方设法寻求最佳解决方案。加班已成为她的日常,繁忙的工作之余她利用休息时间不断学习最新的国际业务知识,研究最新的国际业务部条例。她的优秀、她的努力领导和同事们都看在眼里。2018年,她代表湖州分行参加了省分行国际业务部(金融市场部)和工会联合举办浙江省分行外汇和跨境人民币展业规范知识竞赛暨“夸夸我们的女员工”主题活动,经过全省11个二级分行代表队和22名参赛选手的激烈角逐,最终施洁艳荣获优秀个人奖(笔试)一等奖,由她为代表的湖州分行队在省级国际结算技能比赛中荣获一等奖。这是何等的不易,这一切皆来自她的一颗锐意进取的心,在平凡的岗位上恪尽职守,高效高质,执着追求。

真诚待人 热心教导

于她眼中,认真研究,做事负责,是工作最基础的原则。认真对待每一项具体的工作,做到细心踏实,也正是她所教授给每一位新员工辅导的第一课。互帮互助,共同进步,则是她坚守的为人处世原则。对待新员工,她总是乐于帮助,对于涉及工作的问题,她则会保持近乎锱铢必较的认真严苛态度;对于涉及生活的问题,她则会如三月春风,六月涧水,暖人心意。

于他人眼里,她既是一位严厉的导师也是一位温柔的大姐姐。

也正因为此,她收获了极好的人缘。不仅同事喜欢她的认真与开朗,客户也喜欢她的热情与微笑。

对待客户她总是细心询问,用最便捷快速的方法给其解决问题,以专业的技能、沉稳的态度应付处理了无数难题。十多年来,她见识过各种各样的麻烦,但没有一件事能在她心头多作停留。她敏锐的洞察力往往能第一时间抓住问题关键,形形色色的问题,总是及时被她春风化雨,柔和处理。

正是因为她所表现的专业与热心。同事们以她为榜样,客户们在接触中认可她,甚至把她当做在建行的家人、朋友。

热爱生活 畅享运动

除此之外,她也是一位热爱生活的人,善于运动,积极参加工会组织的各种运动类活动,并且都能取得较好的名次。即使工作在忙也使自己保持在不断学习的状态中,不断丰富自己在工作以及生活的各个领域中的体验与经历。

她说她喜欢旅游,因为能看到很多书里所不能提及的美丽;她还说她喜欢阅读,因为能知道很多自己所不能体验到的人生百态;她又说:“You can either travel or read,but either your body or soul must be on the way”就是自己。这是《罗马假日》里的一句话,其大意是要么去旅行要么去读书,身体和灵魂总有一个要在路上。也正如她自己说,她正在用实际践行着,体会着。她常说生活需要各种各样的体验与感悟,而我们总是知之甚少,她也经常与同事分享一些乐事与感悟。在同事眼中,她不仅是业务导师,更是人生导师。她也用热爱生活的态度感染着身边的每个人。

十余年来,施洁艳用青春书写下这美丽的篇章不只是关乎于工作,更是生活。她以专业的工作技能、严谨的工作态度、热情的助人之心赢得了大家的认可,在客户及同事的心中她是名副其实的最美建行人。她用青春书写对工作与生活的热爱,用青春书写一首美丽的诗。

                        建行湖州分行  陆雅琴  赵宁

2018-11-28