关于建行  >  建行人物  >  建行湖州城中支行邵青:真诚待人,用心做事

建行湖州城中支行邵青:真诚待人,用心做事

时间: 2022- 3-25   文章来源:

  邵青是建行湖州城中支行的一名个人客户经理,虽然她已在建行努力工作三十多年,但她仍然保持一颗初心,用认真的工作态度、专业的业务知识水平、热情的服务态度坚守在基层一线,用一颗学习之心,挖掘自身的潜力,实现人生价值。
  回顾这三十多年的工作经历,邵青也经历了多个岗位的变动,不断挑战自己,适应各个角色间的转换。她做过办公室的工作,经历过柜员岗的磨练,也曾被派驻到住房公积金中心窗口学习公积金业务,直到现在担任城中支行个人客户经理。每一次岗位的调动她都能迅速适应,不断从零开始。她总是和我们说“虽然岗位的转换对于不太年轻的自己是一项艰巨的挑战,但既来之则安之,这恰巧也证明自己还年轻,还可以有无限可能。”因为这份年轻的心态,她能在工作中投入更多的热情和精力,取得较为满意的成绩。此外,她在工作中时刻牢固合规意识,严于律己,坚守底线,对于每一位贷款客户都能做到贷前严格审查资料,贷后认真排查资金流向,把合规意识根植于心。
  支行领导对邵青的评价“一员不可多得的好员工,一位成绩卓越、把客户放在心上的优秀客户经理。”她爱岗敬业,爱行如爱家,工作后加班一小时是她的常态,周末只要客户需要,她就随时到岗,因此加班便是她的常态。为了解决客户需求,邵青经常周末受理贷款,解决客户工作日没时间办理或者异地办理不方便的情况,她的贴心服务赢得客户的一致好评和青睐。邵青始终相信“以心交友,成其久远”,所以她牢记“真诚待人,用心工作”的态度,利用自己专业的金融知识和业务能力,帮助客户解决问题,分析利弊,以自己的真心换取客户和同事的认可与信任,用“热情、礼貌、便捷的服务承诺与客户建立了良好的合作关系和沟通桥梁。
  如何实现人生价值,或许每个人都有着不同的答案。对于邵青来说,用自己的专业知识服务好每一位客户,用自己的真心换取客户的信赖,用一颗学习的初心挖掘自己正是他的价值体现。

建行湖州分行  邱瑾、莫珺惠